Quels sont les délais de production et d'envoi des commandes?

Quand vous nous envoyez une commande, nous devons la fabriquer article par article. En fonction de la date d'arrivée que vous souhaitez, Tostadora vous propose deux modes de production:
  • Production normale: Entre 1 et 4 jours dès l'arrivée de la commande. En fonction de la quantité de travail en production, un délai supplémentaire de 2-3 jours peut être requis. Total jours ouvrables: entre 4 et 7.

  • Production prioritaire/urgente: Nous plaçons votre commande en tête de lice et nous vous assurons qu'elle sera produite en 24h et qu'elle arrivera à l'adresse indiquée 24h plus tard. Total jours ouvrables: 2 (ce mode de production a un coût de 7,90€ et n'est possible qu'en France métropolitaine).

Envois en-dehors de la France:
  • Europe: production +5-7 jours ouvrables.
  • Reste du monde: Production +7-15 jours ouvrables.

Une fois nous avons fini votre commande et que nous la livrons à l'agence de transport, vous recevrez un e-mail de notification.

Remarque: Tostadora fait tout son possible pour que vos commandes arrivent à temps dans les délais impartis. Une fois la commande prise en charge par l'agence de transport, nous ne pouvons plus contrôler les éventuels retards qui pourraient survenir.

Attention: Les jours fériés il n'y a pas de livraison.

Vous pouvez consulter l'état de votre commande dans la section Mes commandes.